Xbox Live当前遇到了使Windows和Xbox Store用户停止购买可下载产品的问题。如果您希望今天购买Battletoads，并开始尝试使用两栖动物三重奏，那么您可能需要再等一会。
目前尚无时间表确定何时解决该问题，但微软表示其团队正在调查该问题，并将在其Twitter页面和官方Xbox Live状态网站上使玩家保持最新状态。您也可以登录此站点登录您的Microsoft帐户，以便在解决该问题时得到通知。
我们知道某些用户在完成从Windows和Xbox Store的购买时可能会遇到问题;我们的团队正在调查。我们将在此处和状态页面上为您更新。
-Xbox支持(@XboxSupport)2020年8月21日
此问题不仅影响Xbox One和PC用户，还影响Xbox 360和Xbox网站上的用户。
对于专门在Xbox One上使用预付卡或代码的用户，该问题似乎还会引起一个额外的问题。如果您有Xbox Live Gold卡，但您要兑换的时间已经用尽，则可能还需要等待。
